Introducción


Me comprometo a proteger su información personal y me tomo muy en serio mi responsabilidad por la seguridad de la información del cliente. He actualizado la declaración de privacidad a continuación para brindarle una imagen precisa de:

• Qué información personal recopilo y proceso.
• Dónde obtengo estos datos.
• Qué hago con estos datos.
• Cómo almaceno los datos.
• A quién transfiero / divulgo estos datos.
• Cómo respeto sus derechos de privacidad.
• Y cómo cumplo con las reglas de privacidad.

Todos los datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos de la UE.
Controlador de datos como autónoma, soy personalmente el responsable del tratamiento de sus datos facilitados.
NIF: Y5378721R
Dirección: Calle Hernani 45 escalera interior 4C, 28020 Madrid.

¿Qué información personal recopilo?


Los datos personales son toda la información de identificación personal sobre usted, p. ej. su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cualquier problema de salud que haya identificado, su propósito con el Método Aviva. Puedo recopilar información personal sobre usted cuando se registre en el curso del Método Aviva (completando un cuestionario).

En particular, puedo recopilar los siguientes tipos de datos:

• Nombre, dirección o dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Edad, fecha de nacimiento
• Hábitos deportivos
• Información sobre su ciclo menstrual
• Información en respecto a su medicación o hábitos anticonceptivos
• Información en respecto a su condición médica anterior (tuvo alguna cirugía, otros trastornos hormonales y ginecológicos)
• Información sobre movilidad reducida (rodilla, trastorno de la columna u otro impedimento para el movimiento, necesita atención médica especial).

Su información personal relacionada con su condición física o médica se considera información personal "sensible" según las leyes de protección de datos aplicables. Solo recopilaré dicha información si ha dado su consentimiento expreso o si la ha divulgado intencionalmente.

¿Para qué, por qué y durante cuánto tiempo utilizo su información personal?


Puedo usar su información para los siguientes propósitos:

• Le proporcionaré los servicios y productos que solicite: utilizaré la información que proporcione para adaptar los ejercicios que se enseñan en el taller del Método Aviva y en las clases de práctica específicamente para su condición física, médica y su propósito.
• Contacto en caso de cambio en el horario y de la cancelación de un taller o de una clase: le enviaré una notificación sobre el servicio solicitado y cualquier cambio relacionado. Estas consultas no tienen fines de marketing.
• Medidas de seguridad y administrativas, protección de la salud, prevención / detección de delitos: puedo transmitir sus datos a autoridades gubernamentales, organismos de salud o de aplicación de la ley de conformidad con mi obligación legal.
• Comunicación de servicio al cliente: utilizo su información para mantenerme en contacto con usted como cliente y para mejorar la calidad de mis servicios y su experiencia conmigo.
• Brindar servicios personalizados: al usar su información, creo que le enviaré información de interés antes o después de asistir al curso de Aviva y personalizaré mis servicios, como ofertas especiales o descuentos relacionados con su propósito de salud.
• Marketing: de vez en cuando le enviaré materiales de marketing por medios electrónicos, cursos con descuento y clases de práctica, y otros productos. Sin embargo, al presentar la solicitud, tiene la oportunidad de indicar si se está suscribiendo o cancelando la suscripción para recibir dichos correos electrónicos. Además, puede indicar en cualquier comunicación electrónica que reciba de mí que no desea recibir ningún material de marketing directo.

Solo proceso sus datos personales cuando tengo una base legal para hacerlo. La base legal depende de la finalidad para la que recogí los datos y la finalidad para la que debemos utilizarlos. Puedo procesar su información personal por las siguientes razones:

• Para cumplir con una obligación legal.
• Ha dado su consentimiento para el uso de sus datos personales (por ejemplo, con fines de marketing).
• Para proteger sus intereses fundamentales o los de otra persona (por ejemplo, en caso de una emergencia sanitaria)
• Para fines administrativos.

Solo los niños mayores de 16 años pueden hacer sus propias contribuciones. Para las personas menores de dieciséis años, se requiere el consentimiento de los padres o tutor legal.

No conservaré sus datos más tiempo del necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento. Para determinar el período de retención apropiado, tomo en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el propósito para el que los procesamos y si puedo lograr esos propósitos por otros medios.

También debo tener en cuenta los períodos durante los cuales tengo que retener datos personales para cumplir con mis obligaciones legales (por ejemplo, para verificar una declaración de impuestos) o para poder atender quejas y consultas y proteger mis derechos legales si Usted u otros hacen un reclamo.

Una vez que ya no necesite su información personal, la eliminaré y destruiré de forma segura. También considero si puedo reducir la cantidad de información personal que uso con el tiempo y cómo puedo hacerlo, y si puedo usar su información personal de forma anónima para que ya no pueda ser contactado o identificado con usted, en cuyo caso puedo usar la información sin notificárselo.

Seguridad de su información personal


Sigo estrictos procedimientos de seguridad para el almacenamiento y transmisión de su información personal y para protegerlo contra pérdidas, destrucción y daños accidentales. La información que proporciona está segura gracias al programa de los softwares de Microsoft Office y IOS.

De acuerdo con los objetivos descritos en la Política de privacidad, puedo transmitir sus datos a terceros de confianza. Exijo a todos los terceros que tomen las medidas de seguridad técnicas y operativas adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos de la UE.

Compartiendo su información personal


De acuerdo con el propósito de esta Política de privacidad, puedo compartir su información personal con los siguientes terceros:

• Agencias gubernamentales, autoridades policiales, sanitarias y reguladoras
• Proveedores de servicios de confianza (nombrados en mi sitio web) para ayudarme a administrar mi negocio, para respaldar mis actividades de marketing, para proporcionar servicios basados en la nube y para empresas de servicios de marketing por correo electrónico que realizan encuestas y realizan campañas de marketing específicas.
• Con asesores legales y otros profesionales, tribunales y agencias de aplicación de la ley para hacer cumplir mis derechos legales.

Cookies y seguimiento


Este sitio no utiliza cookies.

Delegado de protección de datos


Tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades supervisoras en cualquier momento.

Sus derechos de privacidad

En determinadas circunstancias, tiene derecho

• Solicitar información sobre si tengo datos personales sobre usted y, de ser así, qué datos y con qué finalidad los almaceno / trato.
• Solicite acceso a su información personal. Esto le dará la oportunidad de recibir una copia de los datos personales almacenados sobre usted y asegurarse de que he actuado correctamente.
• Solicitar un cambio en la información personal que tengo. Esto le permitirá aclarar o complementar su información personal.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permitirá solicitar la eliminación de sus datos personales si no tengo una buena razón para seguir procesándolos. También tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato personal con respecto al cual haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo).
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando tengo (o un tercero tiene) un interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales y usted se opone al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación individual. También tiene derecho a oponerse cuando sus datos personales se procesan con fines de marketing directo.
• Solicitar una restricción al tratamiento de datos personales. Esto le da la oportunidad de solicitar la suspensión del procesamiento de datos personales sobre usted, por ejemplo, si desea establecer su exactitud o el motivo de su procesamiento.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales, en forma electrónica y estructurada, a usted mismo o a un tercero (comúnmente conocido como "portabilidad de datos"). Esto le permite solicitarme su información en un formato utilizable electrónicamente y pasarla a un tercero en un formato utilizable electrónicamente.
• Retirar su consentimiento. En casos limitados, si ha dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de sus datos personales para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese uso específico en cualquier momento. Tan pronto como tenga conocimiento de que ha retirado su consentimiento, dejaré de procesar sus datos para el fin para el que fueron aprobados originalmente, a menos que tenga otros motivos legales para continuar haciéndolo.

Si desea ejercer alguno de los derechos enumerados aquí contácteme por correo electrónico a info@vidaviva.eu. El acceso a los datos personales es gratuito (al igual que el ejercicio de cualquier otro derecho). Es posible que deba proporcionar cierta información para ayudarlo a identificar y asegurar su derecho de acceso (o el ejercicio de cualquier otro derecho). Esta es también una de las medidas de seguridad que evitan que personas no autorizadas obtengan datos personales.

Modificaciones a la política de privacidad


Mi política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Publicaré cualquier cambio en los resultados en mi sitio web o le enviaré un correo electrónico.